Tiếng Việt
Xóa tài khoản trên web
Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản Vui Pet và dữ liệu liên quan tại đây mà không cần cài app. Việc xóa không thể hoàn tác.
App: Vui Pet (vn.dna013studio.vuipet) · Nhà phát triển: Phan Trần Minh Đạt
Dữ liệu sẽ bị xóa
- Hồ sơ cá nhân (tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện)
- Hồ sơ thú cưng và lịch sử chăm sóc
- Bài đăng Chợ pet và báo mất thú cưng do bạn tạo
- Hồ sơ / đăng ký đối tác (spa, khách sạn, bệnh viện…) nếu có
- Lịch sử đơn hàng (QR tag, thẻ ID pet) gắn với tài khoản
- Tài khoản đăng nhập Firebase Auth
Thời gian xử lý: xóa ngay khi bạn xác nhận trên trang này (thường trong vài phút). Nếu gửi yêu cầu qua email, chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.
Một số nội dung công khai (ví dụ đánh giá đối tác) có thể được ẩn danh thay vì xóa hẳn, để bảo toàn tính toàn vẹn dữ liệu cộng đồng theo pháp luật áp dụng. Bản ghi thanh toán / kế toán bắt buộc lưu theo luật có thể được giữ ở dạng tối thiểu trong thời hạn pháp lý (không dùng cho mục đích marketing).
Cách 1 — Tự xóa ngay (khuyến nghị)
Đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc Google, rồi xác nhận xóa.
Cách 2 — Yêu cầu qua email
Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook/Apple hoặc không đăng nhập được trên web, gửi email tới dna013studio@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Vui Pet”, kèm email đăng ký và phương thức đăng nhập. Chúng tôi xác minh danh tính và xóa trong 7 ngày làm việc.
- Gửi email từ địa chỉ đã dùng trong app (nếu có thể).
- Ghi rõ muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
- Chúng tôi phản hồi khi đã xử lý xong.
Trong ứng dụng
Bạn cũng có thể xóa trong app: Hồ sơ → Xóa tài khoản.
English
Delete your account on the web
You can permanently delete your Vui Pet account and related data here without installing the app. Deletion cannot be undone.
App: Vui Pet (vn.dna013studio.vuipet) · Developer: Phan Tran Minh Dat
Data that will be deleted
- Personal profile (name, email, phone, avatar)
- Pet profiles and care history
- Pet shop posts and lost-pet reports you created
- Partner registration / listing profile (if any)
- Order history (QR collar, pet ID card) tied to your account
- Firebase Auth sign-in account
Processing time: immediate when you confirm on this page (usually within a few minutes). Email requests are processed within 7 business days.
Some public content (e.g. partner reviews) may be anonymized instead of fully deleted, as needed for community data integrity under applicable law. Legally required payment / accounting records may be retained in minimized form for the statutory period (not used for marketing).
Option 1 — Delete now (recommended)
Sign in with email/password or Google, then confirm deletion.
Option 2 — Request by email
If you use Facebook/Apple sign-in or cannot sign in on the web, email dna013studio@gmail.com with subject “Vui Pet account deletion request”, your registered email, and sign-in method. We verify identity and delete within 7 business days.
- Email from the address used in the app when possible.
- Clearly request account and related data deletion.
- We reply when deletion is complete.
In the app
You can also delete in-app: Profile → Delete account.